HorizonFinder

AI nákupní asistent

Vývoj AI chatbota pro e-shopy

AI Asistent zvýší prodeje na Vašem E-shopu.

Díky napojení na denně aktualizované XML feedy a pečlivě připravené znalostní bázi bude asistent poskytovat přesné a relevantní informace o vašich produktech.

Zákazníci tak nebudou muset čekat na odpovědi, což zvyšuje jejich spokojenost a podporuje prodej.

V dnešním dynamickém světě e-commerce je klíčové poskytovat zákazníkům rychlé a personalizované služby. Náš AI nákupní asistent využívá pokročilou umělou inteligenci k zefektivnění nákupního procesu a zvýšení spokojenosti vašich klientů.

Co nabízí náš AI nákupní asistent?

  • Okamžité odpovědi: Asistent je k dispozici 24/7, připravený okamžitě reagovat na dotazy zákazníků, čímž eliminuje čekací doby a zvyšuje jejich spokojenost.

  • Personalizovaná doporučení: Analyzuje preference a chování zákazníků, aby nabídl produkty a služby šité na míru jejich potřebám, což podporuje prodej a loajalitu.

  • Motivace k nákupu: Díky analýze předchozího chování zákazníka a jeho potřeb přináší personalizované nabídky a doporučení, čímž zvyšuje pravděpodobnost nákupu.

Výhody implementace AI nákupního asistenta:

  • Zvýšení prodejů: Personalizovaná doporučení a okamžité odpovědi vedou k vyšší míře konverze a průměrné hodnotě objednávky.

  • Zlepšení zákaznické zkušenosti: Rychlá a relevantní komunikace zvyšuje spokojenost zákazníků a posiluje jejich důvěru ve vaši značku.

  • Úleva pro zákaznickou podporu: Automatizace rutinních dotazů umožňuje vašemu týmu soustředit se na složitější úkoly, čímž se zvyšuje celková efektivita.

Flexibilní nasazení AI asistenta:

  • Chatbox na webu: Integrujte asistenta přímo na vaše webové stránky, kde bude okamžitě reagovat na dotazy návštěvníků a poskytovat jim potřebné informace.

  • E-mailová podpora: Asistent může automaticky zpracovávat příchozí e-maily, rychle odpovídat na běžné dotazy a předávat složitější požadavky lidským operátorům.

  • Komunikace přes WhatsApp a Messenger: Propojte asistenta s oblíbenými messagingovými platformami, jako jsou WhatsApp a Messenger, a umožněte zákazníkům komunikovat s vaší firmou prostřednictvím kanálů, které preferují.

Pokročilá integrace a přístup k informacím

  • Napojení na XML a databáze: Asistent může být propojen s vašimi XML feedy a databázemi, což mu umožňuje přístup k nejnovějším údajům o produktech, službách či skladových zásobách.

  • Využití pečlivě připravené znalostní báze: Díky tréninku na vašich specifických datech a dokumentech, jako jsou návody, často kladené dotazy či interní směrnice, asistent poskytuje odpovědi přesně odpovídající vašim firemním standardům a postupům.

  • Integrace prostřednictvím API: Asistenta lze propojit s vašimi aplikacemi a systémy pomocí API, což umožňuje efektivní sdílení dat a funkcionalit napříč platformami.

Implementace AI nákupního asistenta představuje významný krok směrem k modernizaci vašeho prodejního procesu, zvyšuje efektivitu a přináší konkurenční výhodu na trhu. Dejte svým zákazníkům možnost zažít personalizovaný a bezproblémový nákupní proces, zatímco váš tým se může soustředit na strategické aktivity.

Chcete vědět více? Napište nám, rádi vám poradíme.